Статистика сайта - эффективная составляющая продвижения ресурса

   Сбор статистических данных о работе сайта - один из важных этапов продвижения ресурса. Обработка данных о посещениях сайта предоставляет огромное количество необходимых для бизнеса сведений. Нужно помнить о том, что любой посетитель может быть потенциальным клиентом, поэтому нет нужды объяснять, почему владельцы сайтов стараются узнать о своих пользователях как можно больше информации. В этом им помогает правильная статистика посещений.

   Каждый обладатель веб-сайта хотел бы точно знать:

- какое количество посетителей ежедневно приходит на ресурс;

- какие разделы вызывают интерес у пользователей;

- как долго они задерживаются на определенных страницах;

- по каким поисковым запросам приходят;

- откуда приходят посетители (из каких каталогов, сайтов, поисковых систем);

- какие страницы вызывают наименьший интерес (с них посетитель выходит из сайта) и т. д.

   Самым весомым показателем качественной работы сайта и "интересности" для посетителей является среднее время, которое пользователь проводит на ресурсе. Этот показатель очень важен при ведении рекламной компании, так как дает возможность узнать, интересуется ли рекламой нужная целевая аудитория. Если среднее время, которое проводит пользователь на сайте, составляет менее двух минут - это считают плохим показателем. Время средней сессии более шести минут - это очень хорошо.

   Существует несколько возможностей получить статистические данные сайта. Для этого используют:

- счетчики,

- логи,

- скрипты для анализа статистики.

   Счетчик - предоставляется сервисом статистики, его назначение заключается в независимом измерении количества посетителей сайта. Обычно все счетчики состоят из двух основных частей: - код, который размещается на всех страницах сайта-участника (при помощи него происходит сбор точных данных; - движок, который подсчитывает и обрабатывает полученную информацию с сайта и выдает ее в виде статистических отчетов.

   Код счетчика получают на специальном сервисе статистики, где нужно предварительно пройти регистрацию, указав основные сведения о ресурсе. Также можно отметить опцию "участвовать в рейтингах", в таком случае ссылка на ваш ресурс появится в ТОПе самых популярных сайтов и, возможно, это даст дополнительный процент посетителей. Однако помните, что другой практической пользы от этого действия нет, поскольку ссылки на сторонние ресурсы делаются через редирект, а это значит, что ссылочная масса от подобных действий не увеличится.

   Для того что бы поместить счетчик на сайт достаточно знать азы ХTML, в некоторых движках установка кода настолько упрощена, что достаточно нажать лишь пару кнопок (например, в Wordpress или Blogger). После того как код установлен, владелец ресурса может просматривать статистику, на внешнем сервисе.

   При оформлении заявки на получение счетчика можно указать, что статистика сайта будет доступна только по паролю в противном случае любой пользователь, и в том числе конкурент, сможет просмотреть все цифры, диаграммы и графики. Так, что для коммерческих проектов лучше всего использовать скрытый счетчик, данные не будут видны посторонним лицам.

   Нужно отметить, что счетчики можно подбирать нужного размера и дизайна. Не стоит лепить сразу несколько счетчиков от разных сервисов - таким образом Вы не получите больше данных, зато усложните работу сайта и добавите лишние внешние ссылки.

   Еще один совет - установите счетчик со скрытой статистикой - конкурентам ни к чему знать число посетителей на Вашем сайте. Обычного пользователя низкая посещаемость, отображаемая на счетчике, также может оттолкнуть, так что не стоит красоваться, будьте скромнее.

   Есть ли подвох в установке внешних счетчиков? В принципе такие счетчики безопасны, но в ряде случае коды (скрипты) счетчика могут затормозить функционирование сайта, иногда счетчики имеет несовместимость на уровне программного кода, поэтому прежде чем устанавливать что-либо на свой сайт лучше прочитать отзывы и ориентироваться на выбор большинства. Например, счетчики от Liveinternet не вызывают проблем в работе сайта и практически не влияют на время его загрузки.

   Вы можете спросить - зачем сервисы статистики бесплатно предоставляют подобные счетчики? Все просто.

   Во-первых, установка кнопки-счетчика от данного ресурса - это его реклама.

   Во-вторых, в коде счетчика содержится прямая ссылка на сервис статистики. А это значит, что ресурс, обеспечивший Вас счетчиком, наращивает свою ссылочную массу.

   В-третьих, при посещении своего личного кабинета с целью изучения статистики, Вы будете еще просматривать рекламу и возможно кликать на нее, что даст дополнительный доход сервису от рекламодателей.

   Сервис статистики от Google параллельно рекламирует Google AdWords, привлекая пользователей, заинтересованных в контекстной рекламе. В общем, у каждого сервиса есть свои особые причины на то, что бы завладеть не просто рядовым пользователем интернета, а еще и владельцем сайта.

   Логи сервера - определенные файлы, в которых сохраняются действия всех пользователей на сайте. Лог-файл является основным источником информации о поведении всех посетителя на сайте. Обработав данные, можно получить примерные цифры и проанализировать поведения групп пользователей сайта. Очень часто применяют сводные показатели, которыми являются IP, cookie и хиты. Часть сайтов измеряют трафик в "уникальных посетителях", либо "уникальных посещениях".

   Лог-анализаторы бывают уже встроены в панель управления и предоставляются хостинговой компанией бесплатно. Примером более-менее удачного анализатора логов можно назвать WebAlizer. Однако его надо настроить иначе статистика будет показан неверно. Такой анализатор может счесть робота за уникального пользователя, в итоге посещаемость искусственно завышается. В целом подобная система может быть использована как источник для получения статистики и это полезно для тех, кто хочет видеть динамику посещений, не покидая сайта. В конце концов, ни что не мешает Вам воспользоваться несколькими статистическими системами одновременно.

   Еще упомянем следующие популярные анализаторы лог-файлов: Webtrends, Spylog Flexolyzer, Аnalog, Статистика Bitrix, NetPromoter. Скрипты, которые ранее писали многие программисты, а потом устанавливали на свой сайт, теперь морально устарели. Во-первых, для того чтобы создать по настоящему хороший скрипт нужно иметь опыт и знания, а во-вторых, многие скрипты тормозят работу сайта и не отражают точную статистику. Ныне есть множество бесплатных современных сервисов, предоставляющих гораздо больше точный информации, поэтому не стоит усложнять себе жизнь, заново изобретая колесо.

   Какой системой статистики пользоваться? Существует огромное множество рейтингов и статистических систем, которые предоставляют услуги заключающееся в сборе статистики с сайтов. Какую из них лучше выбрать и как оценить подлинность предоставляемых данных? Самое оптимальное решение - это действовать по принципу "выбирай тот сервис, который лучше всего справится с поставленной задачей", именно так будет лучше всего поступить при выборе статистической системы. Очень часто бывает, что веб-мастер не применяет большую часть средств, предоставляемых статистической системой, именно поэтому необходимо рассмотреть каждый сервис со стороны практического применения. На такие факторы как популярность, красота, примочки обращать внимания не нужно.

   Основными при выборе статистической системы являются три вещи:

- может ли статистическая система насчитать необходимые нам статистические данные (здесь речь идет о фильтрах, срезах, сохранении пути пользователей);

- насколько достоверны, являются данные, предоставляемые статистической системой;

- насколько они комфортны для работы, и как удобно анализировать полученные статистические данные системы.

   Чтобы получить достоверную информацию по работе статистической системы, а также дать возможность выбора пользователям сайта, необходимо использовать сразу две статистические системы: одна из которых встроенная, а другая внешняя.

   В настоящее время самыми лучшими из внешних статистических систем считаются LiveInternet и Google Analytics.

   Как с помощью статистики следить за работой оптимизаторов ?

   Оптимизация сайта, является одной из главных задач, и считается очень важным этапом для комплексной программы раскрутки сайтов. Деятельность оптимизаторов сайтов заключается в провождении сайтов в поисковых системах по определенным ключевым словам и фразам. Работу оптимизатора сайта легко проверить при помощи показателей статистики.

   В частности, показателем качественной работы является среднее время, которое пользователь провел на сайте, ведь, если случайный посетитель или робот забредет на сайт, то он не останется на нем и 2-х минут, тогда как действительно заинтересованный пользователь может изучать предложенную информацию не менее четверти часа.

   Еще один показатель - приход на сайт целевой аудитории. Это можно определить, анализируя список запросов, по которым пользователи нашли Ваш сайт.

   Третий показатель - анализ страниц, с которых посетитель ушел с сайта. Это значит, что тут нужно расширить информацию, добавить статьи, отвечающие ключевым запросам, ответы на которые хотел найти на сайте пользователь.

   Изучение перечня ключевых слов, по которым Вас нашли пользователи, дает возможность оценки - те ли это слова, по которым продвигался сайт или пользователи приходят по случайным низкочастотным запросам, не имеющим большой конкуренции.

   Некоторые оптимизаторы могут пойти на разные уловки, чтобы скрыть следы неправильной работы. Это можно сделать накруткой. Используя специальные программы или скрипты, недобросовестные оптимизаторы имитируют переходы уникальных посетителей на сайт. Настоящих посетителей на сайте не будет, но счетчики и статистика покажут регулярное увеличение посещаемости.

   Вследствие этого надо самостоятельно проверять работу оптимизатора, пользуясь внешними сервисами анализа статистики сайта.

Обзор различных сервисов рекомендации и сравнение.

   В интернете существует огромное количество различных сервисов статистики - о них можно написать еще одну большую статью, поскольку полный обзор займет не одну печатную страницу упористым шрифтом. Мы же остановимся на самых популярных и полезных.

   Вначале отметим, что существуют платные и бесплатные сервисы статистики кроме того в некоторых бесплатных системах есть дополнительные опции, "включаемые" за определенную плату. Для стандартного анализа сайта не нужно переплачивать и вообще доставить из кармана кошелек. Конкуренция в среде подробных сервисов настолько велика, что в борьбе за клиента они предоставляют детальную статистику и обеспечивают полный комфорт в использовании абсолютно даром.

Приведен список сервисов статистики:

Liveinternet - это самый известный сервис статистики наряду с Google Analytics. Ливинтернет - многопрофильный проект огромного масштаба, в котором, пройдя один раз регистрацию, вы получаете доступ, ко всем многочисленным сервисам при этом вход осуществляется через одну учетную запись. Данная служба на сегодняшний день занимает одно из ведущих мест среди профессиональных сервисов статистик. Статистика Ли.ру проста в анализе, удобна, благодаря наличию графических показателей в виде таблиц и графиков. Основной сервис статистики для зарегистрированных пользователей сайта предоставляется абсолютно бесплатно. При регистрации сайта на сервисе ливинтернета, пользователю предлагается выбрать понравившийся вид счетчика статистики, который потом размещается на сайте. На баннере будет отображаться количество просмотренных страниц в день, в неделю, в месяц, и количество посетителей, которые находятся на сайте в данный момент.

   В последние время были обновлены графические показатели статистики. Также появился, новый отчет в режиме он-лайн - он показывает, какое количество уникальных пользователей бывает на сайте в различное время суток. Посетители в режиме он-лайн - это уникальные пользователи сайта за пятнадцать минут, в отчете показано среднее число и время, которое посетители провели на сайте. Можно посмотреть количество активных посетителей, т.е. тех, кто просмотрел более чем одну страницы за время нахождения на сайте.

   Также статистика дает демографический срез, т.е. можно знать примерный возрастной срез пользователей сайта.

   Для опытных веб-мастеров можно порекомендовать Google Analytics - это не только удобная, но и подробная система статистики, однако нужно отметить, что не все опции сервиса постоянно используются для анализа. Пользователи этой системы статистики заодно могут стать рекламодателем в Google Adwords, в принципе это и является одной из целей популяризации сервиса. Код можно установить на сайт невидимый.

   Единственный минус - иногда Гугл Аналитикс тормозит загрузку страниц сайта.

   Spylog. Давно и успешно работает в рунете, имеются платные и бесплатные тарифы обслуживания, притом самые "вкусные" функции, к сожалению, предоставляются за деньги. Все отчеты на бесплатном тарифе хранятся не более 45 дней. Пока проект не окупается лучше пользоваться бесплатной частью сервиса, а потом при желании перейти на платный пакет. Однако даже на бесплатном уровне можно посмотреть географию посещения - по странам и городам. Это важно, когда нужна аудитория из определенного региона.

   Webvisor - молод, но динамичен. Этот сервис показывает все о ваших посетителях, даже в виде ролика - можно увидеть, куда перемещался пользователь и с какой скорость. Помимо айпи адреса , браузера посетителя, его географического местоположения и прочих стандартных статистических данных этот сервис определяет сеть, имя хоста и разрешение экрана - наверно это уже лишнее. Счетчик от Вэбвизора невидим.

   Stat24 - неплохой сервис статистики, давно и успешно работающий в рунете. Кроме стандартных опций имеется карта кликов, на которой видны схематично наиболее и наименее кликабельные элементы сайта. К сожалению, при неимении флеш-плеера в браузере работа с сервисом будет невозможна.

   ИнетЛог ( InetLog) - это статистика стандартная, удобная в использовании, компактная и визуально наглядная, однако примочек и наворотов таких как у Вэбвизора или Адсенса тут нет.

   Помимо вышеперечисленных, можно отметить такие сервисы как MyCounter, CNSstans и Clicktale. Вывод: подробная статистика сайта - это еще один инструмент в продвижении Вашего ресурса - пользуйтесь им умело и тогда вложения времени и денег не замедлят окупиться.